唐山市热线办、唐山工职院、唐山市人才市场签订战略合作协议
（记者 吕钊 张惠琪 通讯员 王一凡）7月7日，唐山市热线办公室与唐山工业职业技术学院、唐山市人才市场有限责任公司签订战略合作协议。
此次合作签约本着“优势互补、资源共享、互惠双赢、共同发展”的原则，合作三方将建立长期、紧密的合作关系。下一步，唐山工业职业技术学院将选派更多优秀教师为员工提供培训，为唐山12345政务服务便民热线输送更多德、智、体全面发展的优秀毕业生。唐山市人才市场有限责任公司作为唐山工职院的社会实践和校外实习基地，将为学生提供安全、合理的实训条件。唐山市热线办公室作为唐山市人才市场有限责任公司业务发包单位，对三方合作应给予政策上的支持和帮助。三方将充分发挥高职院校和企事业单位的资源优势，全面促进产教深度融合，共同培养技能人才，切实提高人才培养的针对性和适用性，为我市高质量发展贡献更多力量，为唐山加快实现“三个努力建成”目标提供人才智力支持。
6月8日零时，唐山市12345政务服务便民热线平台新旧系统完成割接，新的平台软件共包含融媒体话务系统、可视化配置的业务管理系统、培训考试系统、统一智能知识库系统、智能化应用、综合质检、舆情跟踪系统、大屏展示系统、统计分析报表系统等9个系统模块。新系统实现热线电话和信箱、微信、短信等多媒体渠道的融合，建设APP、网站等互联网渠道，不断完善民众诉求受理渠道，构建“内容+平台+渠道+终端”的完整便民服务链条，为全市广大群众提供7*24小时不打烊线上服务，实现民生诉求件件有着落，事事有回音。
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